유료서비스 및 환불정책 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 바이플러그㈜ (이하 “회사”라 한다)가 제공하는 유료 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리/의무 및 기타 책임 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)
  1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음의 각 호와 같습니다.

    1. A.

      “이용자”란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 고객을 말합니다.

    2. B.

      “유료서비스”란 회원이 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매 후 사용할 수 있는 서비스를 의미합니다.

    3. C.

      “구매”란 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유료서비스를 일정 금액 단위로 구입하는 것을 의미합니다.

    4. D.

      “환불”이란 회사가 제공하는 결제수단인 신용카드, 휴대폰, 계좌이체 등을 통하여 유료서비스를 구매한 금액을 회사가 현금으로 돌려주거나 당해 결제 금액에 대해 승인 취소를 하는 것을 의미합니다.

  2. 제2조 1항에서 정의한 용어 이외의 사항은 “바이플러그㈜ 회원이용약관”과 관계 법령 및 상관례에서 정하는 바에 따릅니다

제3조 (약관의 효력 및 변경)
  1. 본 약관의 내용은 회사가 운영하는 사이트 및 서비스 화면에 이를 공지하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

  2. 본 약관은 수시로 개정 가능합니다. 본 약관을 개정하고자 할 경우, 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일")로부터 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 사이트에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중요한 약관 내용의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 동안 전자우편 통보 방법으로 회원에게 개별 고지합니다.

  3. 회사가 전자우편 통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우에, 회사는 회원이 회사에 기제공한 전자우편(이메일) 주소 중 가장 최근에 제공된 곳으로 통보하며, 회원이 최근의 정보로 변경하지 않아 발생한 손해에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다

  4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 유료 서비스의 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이 때 변경된 약관이 관계 법령 및 상관례상 회원에게 불공정하다고 객관적으로 인정되는 경우 회원은 이용 중인 유로서비스에 대해 환불을 요구할 수 있습니다.

  5. 회사가 제3조 2항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하는 경우 회원이 명시적으로 해당 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다

  6. 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관련 법률 및 기타 관련 법령에 따릅니다.

  7. 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 회사는 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원 또는 이용자의 피해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제4조 (유료 서비스 이용 계약 성립)
  1. 유료 서비스 이용 계약은 이용자가 본 약관에 대해 회사가 운영하는 사이트나 서비스 내에서 명시적으로 동의 표시를 함으로써 성립합니다.

제5조 (유료 서비스의 구매)
  1. 유료 서비스 구매는 신용카드, 휴대폰 결제, 무통장 입금, 실시간 계좌이체 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다. 단 각 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우 회원은 해당 결제 수단을 이용하기 위해 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차를 이행하여야 합니다.

  2. 회사는 유료 서비스를 구매하려는 회원에 대하여 실명확인 등 관계 법령에 따라 필요한 절차를 요청할 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스 구매에 대한 승인 및 제한)
  1. 회사는 정당한 비용을 지불한 유료 서비스건에 대하여 승인함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음의 각 호에 해당하는 회원의 유료 서비스 구매 행위에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.

    1. A.

      타인의 ID 및 비밀번호를 도용하여 사용하는 경우

    2. B.

      타인의 명의나 개인정보를 도용한 경우

    3. C.

      타인의 결제수단 또는 결제정보를 무단 도용하여 구매대금을 결제한 경우

    4. D.

      필수적인 기재사항을 누락 또는 오기한 경우

    5. E.

      회사의 유료서비스 이용약관에 위반하는 방법으로 서비스를 이용하는 경우

    6. F.

      기타 법령에 위배되는 행위를 하는 경우

제7조 (유료 서비스의 사용)
  1. 회원의 유료 서비스에 대한 결제 및 이용 내역 등은 회사가 운영하는 사이트 또는 서비스 내의 별도의 웹페이지에서 확인할 수 있습니다.

  2. 유료서비스의 가격은 회사의 내부 방침에 따르며 수시로 변경될 수 있습니다.

제8조 (유료 서비스의 환불)
  1. 회사의 귀책 사유로 인하여 회원에게 정상적인 유료 서비스를 제공할 수 없는 경우, 회사는 회원이 이용한 결제수단과 동일한 방법으로 결제 금액을 승인 취소하거나 유사한 유료 서비스를 제공할 수 있습니다.

  2. 회원 탈퇴시 회원이 보유하고 있던 유료 서비스 이용권은 소멸 처리 되며 환불의 대상이 되지 않습니다.

  3. 제 9조 1항을 제외하고 원칙적으로 기 구매한 유료 서비스는 환불 대상이 되지 않습니다.

제9조 (과오금)
  1. 회사의 귀책 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약 비용, 수수료 등에 관계 없이 결제 수단과 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만 동일한 방법으로 환불이 불가능할 경우에는 이를 사전에 고지합니다.

  2. 회원의 귀책 사유로 인하여 과오금이 발생한 경우 회사는 회원이 이용했던 결제수단과 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 회원이 부담하여야 합니다.

  3. 회사는 회원이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용 대금이 부과되었음을 입증할 책임을 부담합니다

제10조 (개인정보의 보호)
  1. 회사는 회원의 결제와 관련된 정보를 본 약관상의 유료서비스 제공을 위한 목적으로만 사용하며 회원 본인의 사전 동의 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 다만, 관련 법령에 의한 수사상의 목적 등으로 관계 기관으로부터 요구 받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 등 적법한 절차에 의한 경우에는 그렇지 않습니다.

  2. 회사는 필요한 경우 회원의 동의를 얻어 결제와 관련된 회원의 정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이 경우 그 개인정보의 이용 목적, 제공받는 자, 제공하는 개인정보 항목, 제공 목적, 제공 시기 등에 대해 개별적으로 회원의 동의를 받습니다.

  3. 기타 개인정보 보호와 관련된 사항은 회사의 “개인정보 수집/이용 정책”에 따릅니다.

제11조 (회사의 의무)
  1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정된 유료 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

  2. 회사는 유료 서비스와 관련하여 회원으로부터 제기되는 불만 사항 등이 정당하다고 판단하는 경우 그 문제를 신속하게 해결하도록 노력하며 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 통지합니다.

제12조 (회원의 권리 및 의무)
  1. 회원은 회사가 제공하는 유료서비스 이용 시 본 약관 및 관련 법령을 준수하여야 하며 회사의 명예를 훼손하거나 유료서비스 운영 및 기타 업무 수행에 지장을 초래하는 행위를 해서는 안됩니다.

  2. 회원은 타인의 개인정보나 결제정보를 도용하거나 부정 사용해서는 안됩니다.

  3. 회원은 회사가 사전에 동의한 경우를 제외하고 회사가 제공하는 유료서비스를 활용하여 영업활동을 하거나 타인에게 서비스를 제공하여서는 안됩니다.

  4. 회원은 유료서비스 이용과정에서 미풍양속 및 기타 사회질서에 반하는 행위를 해서는 안됩니다.

  5. 회원은 유료서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 이외의 목적으로 사용해서는 안됩니다.

  6. 회원의 개인정보와 결제정보는 회원본인이 직접 관리하여야 하며 회원 본인이 아닌 타인이 사용하게 해서는 안됩니다. 회원의 개인정보를 타인이 사용하게 하여 유료서비스를 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제13조 (유료서비스 제공 및 중단)
  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우, 유료서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 가능한 그 중단 사유, 중단 기간 등을 회원에게 사전 공지합니다.

    1. A.

      회사가 안정적이고 지속적인 유료서비스를 제공하기 위해 긴급하게 시스템 점검, 증설, 교체, 시설의 보수 또는 공사를 행하는 경우

    2. B.

      새로운 유료서비스 도입 또는 유료서비스와 관련된 시스템 교체 및 확장 등을 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우

    3. C.

      시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 네트워크 장애 또는 유료서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 유료서비스 제공이 불가능할 경우

    4. D.

      전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우

    5. E.

      천재지변, 국가비상상태, 정전 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우

  2. 회사는 제14조 1항의 사유 발생시 부득이할 경우 예고 없이 유료서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 그 사유 및 중지 기간 등을 회원에게 지체 없이 사후 공지합니다.

제14조 (손해배상)
  1. 회사의 유료서비스와 관련하여 회사의 귀책사유로 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 회원에게 발생한 손해를 배상해야 합니다.

  2. 회원이 유료서비스를 이용함에 있어 본 약관상의 의무 및 관계 법령을 위반함으로써 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 그 손해를 배상해야 합니다.

제15조 (면책조항)
  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해서 그 책임을 지지 않습니다.

    1. A.

      천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우

    2. B.

      회원이 자신의 ID 또는 비밀번호 등의 개인정보 관리를 소홀히 하여 타인의 부정사용을 방치한 경우

    3. C.

      회원이 제3자의 ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 계좌번호, 신용카드번호 등 개인정보를 도용하여 제3자에게 손해를 발생시킨 경우

    4. D.

      기타 회사의 귀책사유가 없는 통신서비스 등의 장애로 인한 경우

  2. 회사는 이용자가 유료서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것 또는 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관해 회사에게 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

  3. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 유료서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 회사에 귀책사유가 없는 한 이로 인하여 발생한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제16조 (분쟁의 해결)
  1. 유료서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 본 약관, 관계 법령 및 상관례에 의거하여 상호 합의하에 분쟁을 해결합니다.

  2. 만약 제16조 1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 제기된 경우 소송은 관련 법령이 정하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

[부칙]

제1조 (시행일자)

이 약관은 2015년 6월25일부터 시행합니다.